Для офиса и дома

+375 29 920-65-19

+375 25 901-64-26 МТС

Ежедневно с 9:00 до 21:00

Зарегистрироваться

Преимущества регистрации на CHAY.BY:

Это займёт всего 1 минуту
При следующем заказе вам не придётся вносить никакие данные
Вы получите доступ к истории заказов и сможете повторить заказ в 1 клик
Вы получите возможность пользоваться уникальными скидками и акциями

Чай

Кофе

Сладости

Посуда

Положение об обращении подарочных сертификатов

Положение об обращении подарочных сертификатов в розничной торговой сети ООО "Чайно-кофейный Экспресс ЧайБай"

Настоящее «Положение об обращении подарочных сертификатов в магазинах розничной торговой сети «Чайный Экспресс» (далее – Положение) разработано в соответствии со статьей 9-2 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 года «О защите прав потребителей» и «Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу», утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2018 № 935 «О некоторых мерах по защите прав потребителей».

Подарочный сертификат является платежным документом, действующим в розничной торговой сети ООО "Чайно-кофейный Экспресс ЧайБай".

1. Общие положения:

1.1. Подарочный сертификат - документ, в том числе в электронном (цифровом) виде или ином, доступном для использования потребителем виде, удостоверяющий право лица, предъявившего такой документ (лиц, если такой документ предполагает его использование несколькими лицами), на получение товара (выполнение работы, оказание услуги), указанного в таком документе, и (или) на получение товаров (выполнение работ, оказание услуг) на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в таком документе.

1.2. Правом приобретения Подарочного сертификата обладают граждане и юридические лица Республики Беларусь, иностранные граждане, лица без гражданства, иностранные юридические лица.

1.3. Подарочный сертификат ООО "Чайно-кофейный Экспресс ЧайБай" является письменным свидетельством заключения предварительного договора, удостоверяющего факт внесения предоплаты покупателем определенной суммы денежных средств за товар. Подарочный сертификат представляет собой пластиковую карточку с логотипом ЧП «Чайный Экспресс», реестровым номером, штрих-кодом, вложенную в открытку и необходимой справочной информацией.

1.4. Подарочный сертификат является собственностью ООО "Чайно-кофейный Экспресс ЧайБай" до момента его приобретения покупателем.

1.5. Подарочный сертификат дает право его держателю приобрести товары в розничной торговой сети ООО "Чайно-кофейный Экспресс ЧайБай" на сумму, эквивалентную номинальной стоимости сертификата.

1.6. Подарочный сертификат ООО "Чайно-кофейный Экспресс ЧайБай" имеет срок действия. Сертификат активируется на следующий день после его продажи и действителен в течение 12 (двенадцати) месяцев со дня продажи.

1.7. Приобретение Подарочного сертификата означает согласие покупателя Подарочного сертификата с настоящим Положением.

2. Порядок приобретения Подарочного сертификата ООО "Чайно-кофейный Экспресс ЧайБай"

2.1. Подарочный сертификат реализуется на платной основе за наличный или безналичный расчет. О продаже сертификата делается отметка в специальном реестре бухгалтерии ООО "Чайно-кофейный Экспресс ЧайБай" с указанием даты продажи, его номинальной стоимости.

2.2. В обращение введены три вида Подарочных сертификатов:

- номинальной стоимостью 50 руб.

- номинальной стоимостью 100 руб.

- номинальной стоимостью 200 руб.

Подарочный сертификат, имеющий различный номинал, отличается по внешнему оформлению.

2.3. Подарочный сертификат приобретается непосредственно в розничной торговой сети по адресу: г. Минск, ул. Аэродромная, д.20 (+375 29 920-65-19). Приобретатель вносит в кассу сумму денежных средств, равную номиналу Подарочного сертификата. Оплата может быть осуществлена платежным поручением с обязательным указанием номера и номинальной стоимости Подарочного сертификата.

2.4. При приобретении Подарочного сертификата за наличный расчет покупатель получает помимо самого Подарочного сертификата кассовый чек на сумму принятых денег.

2.5. При продаже Подарочного сертификата проводится ознакомление покупателя с правилами обращения Подарочного сертификата, закрепленными настоящим Положением.

2.6. На приобретение Подарочного сертификата не распространяются скидки и акции, действующие в магазине.

2.7. В случае, если Подарочный сертификат не будет использован в течение срока его действия, денежные средства, уплаченные за него, возврату не подлежат.

3. Правила реализации Подарочного сертификата:

3.1. Подарочный сертификат не является именным и может быть передан третьим лицам. Подарочный сертификат реализуется предъявителем Подарочного сертификата.

3.2. Подарочный сертификат предназначен для оплаты товаров в розничной торговой сети ЧП «Чайный Экспресс» по ценам, действующим на момент приобретения товаров.

3.3. Подарочный сертификат может быть обменен на товар только в розничной торговой сети по адресу: г. Минск, ул. Аэродромная, 20 (+375 29 920-65-19) ООО "Чайно-кофейный Экспресс ЧайБай".

3.4. Подарочный сертификат может быть обменян на товар только при наличии кассового чека, подтверждающего внесение денежных средств.

3.5. Весь номинал Подарочного сертификата используется единовременно, при этом Подарочный сертификат безвозвратно передается продавцу товара (магазину).

3.6. В случае, если суммарная стоимость выбранного товара меньше номинала Подарочного сертификата, предъявителю предоставляется возможность сделать дополнительную покупку в момент расчета, разница владельцу Подарочного сертификата не выплачивается.

3.7. Если суммарная стоимость выбранного товара больше номинала Подарочного сертификата, потребитель должен доплатить недостающую сумму.

3.8. Допускается суммирование нескольких Подарочных сертификатов.

3.9. Подарочный сертификат не подлежит обмену на денежные средства.

3.10. На покупку, совершаемую с использованием Подарочного сертификата, не распространяются все действующие акции, скидки, проводимые в данный момент в розничной торговой сети.

3.11. В случае потери, кражи или порчи Подарочный сертификат ООО "Чайно-кофейный Экспресс ЧайБай" не восстанавливается и денежные средства не возвращаются.

3.12. Обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием Подарочного сертификата, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.

4. Примечание

4.1. ООО "Чайно-кофейный Экспресс ЧайБай" оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в правила работы с Подарочными сертификатами до момента их продажи клиенту. После приобретения подарочного сертификата покупателем правила работы с Подарочным сертификатом не меняются.

Статьи