Доставка бесплатно*
При заказе на сумму от 50 рублей доставляем товар бесплатно в пределах МКАД. Доставка за кольцевую — по согласованию с менеджером. Подробнее
Все цены с НДС
Зарегистрироваться
Преимущества регистрации на CHAY.BY:
- Это займёт всего 1 минуту
- При следующем заказе вам не придётся вносить никакие данные
- Вы получите доступ к истории заказов и сможете повторить заказ в 1 клик
- Вы получите возможность пользоваться уникальными скидками и акциями
Войти или
| Корзина | 0 |
товаров
|
|
Итого 0 р. 00 к. 0 р. |
или
Для офиса и дома
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Зарегистрироваться
Преимущества регистрации на CHAY.BY:
- Это займёт всего 1 минуту
- При следующем заказе вам не придётся вносить никакие данные
- Вы получите доступ к истории заказов и сможете повторить заказ в 1 клик
- Вы получите возможность пользоваться уникальными скидками и акциями
Войти или
Отзывы о chay.by
| Александр |
|
Покупал чай в магазине пару раз, но вне всяких похвал. И обслуживание в самом магазине и доставка на высоте. Всем доволен. Единственная беда - не могу восстановить доступ к аккаунту. Точно регистрировался, потерял пароль, но восстановить не получается: сколько ни пытался, но не приходит письмо с паролем. Но сам магазин и чай здесь - высший класс |
|
|
| Ответ: |
| Спасибо, Александр, за приятные слова. Рады стараться для удобства наших клиентов. Вопрос по восстановлению доступа к профилю уже решаем. Ждем Вас снова в гости, и с удовольствием доставим ваш любимый чай на дом. |
| Татьяна |
| Не первый раз заказываю кофе. Цены приемлемые. Менеджеры вежливые. Заказ по Беларуси доставляют за несколько дней. |
|
|
| Ответ: |
| Спасибо Татьяна, за ваш отзыв. Ждем Ваши новые заказы |
| Александр |
| Остался очень доволен обслуживанием!!! Уверен, что буду и дальше пользоваться услугами! |
|
|
| Инесса |
| Спасибо сотрудникам chay.by за отличную супер-быструю работу и прекрасную продукцию! Утром неожиданно появилась потребность организовать небольшой презент, а отучиться не могла, нашла сайт вашего магазина, особо не было времени сравнивать цены, но по кофе они на уровне других магазинов, а тут мне больше понравился выбор чая. Сделала заказ (кофе, чай и шоколад), мне перезвонила сотрудница Оксана через пару минут, очень доброжелательная, ещё через пару минут мне прилетела смс с номером заказа, оплатила я сразу через ЕРИП и уже через полтора часа курьер доставил мне заказ! Просто вручили меня, приятно с вами иметь дело!спасибо! |
|
|
| Ответ: |
| Инесса, спасибо Вам, что выбрали нас. Стараемся для Вашего удобства. Будем рады новым заказам. |
| Александр |
| Заказываю на чай-бай с 2016 года. Всегда оперативная доставка, не было ни одной накладки и очень приятный голос у девушки по телефону. Успехов вам и в дальнейшем, вы молодцы. |
|
|
| Ответ: |
| Спасибо, Александр. Делаем свою работу для Вашего удобства. Спасибо, что выбрали нас и остаетесь с нами на протяжении долгого времени. |
| Сергей |
|
заказывал у вас Bendinelli Arabica Gourmet 100% Арабика 1 кг курьер привез- кофе был тот что и заказывал т.к. в кофе не часто покупаю, меня не смутило, то что оно дало резкий запах, как только положил в машину, и только тогда когда приехал дамой- увидел проблему- пачка была проколота, откуда и шел яркий запах кофе |
|
|
| Ответ: |
| Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв. В каждой пачке кофе должен присутствовать дегазационный клапан одностороннего действия. Он выпускает углекислый газ из кофейной пачки и не дает кислороду проникнуть внутрь. А так же, при нажатии на него, можно проникнуться во все нотки кофейных зерен. Наличие клапана свидетельствует о том, что кофе был упакован сразу после обжарки. Именно такой кофе правильный! Можно было бы просто проделать в пакете дырочку либо прокол, но тогда зерна кофе начали бы терять аромат, и Вы бы не почувствовали яркий запах кофе. В связи с вышеизложенным можно сделать вывод, что появившийся резкий запах от пачки кофе, положенной в Ваш автомобиль, свидетельствует о том, что на ней сработал клапан. Надеемся, что наша информация оказалась Вам полезной! |
| Игорь |
| Посмотрел цены на пуэры и был "приятно удивлен", ровненько в 2 раза выше, чем на Joom. Так еще и нет в наличии. Какой вообще тогда смысл что-то брать у вас. Заказал из Китая, через 3 недели получил на почте. Как уже задолбал этот бизнес "по беларусски"- нашел лоха и впарил ему в несколько раз дороже, думать не надо, напрягаться особо не надо, всего-то надо пару продаж в день сделать- и можно жить. |
|
|
| Ответ: |
| Добрый день, Игорь. Заказывая на Joom, ни один продавец не предоставит Вам сертификаты качества на данную категорию товара. Да и в принципе ни на какой товар никаких документов не будет. Покупая у нас, по Вашему запросу, все сертификаты качества мы предоставляем. Эти документы подтверждают качество товара, который Вы приобретаете. А на Joom вы играете в лотерею. Вы имеете право вести такой "бизнес "по беларусски"". Один момент, работая так, как Вы считаете, мы бы не прожили и года.. Однако наш магазин на рынке далеко не первый год. В любом случае, Спасибо за Ваше мнение. Вы обратили на нас внимание, и то Важно для нас! |
| Екатерина |
| Уже второй раз заказываю в этом магазинчике. В первый раз была ручная кофемолка, во второй - кофе и шоколад. Отличное соотношение "цена - качество", хороший выбор всего, да и сервис на уровне. Перезвонили сразу же после клика "Купить". Сейчас как раз наслаждаюсь чашечкой Колумбия Супремо Уила и думаю, что это не последний мой заказ. Заказывала онлайн, т.к. живу в другой области. Хотелось бы как-нибудь в сам магазин добраться, говорят, там выбор еще больше)) |
|
|
| Ответ: |
| Спасибо, Екатерина, за приятные слова. Мы стараемся для Вашего удобства. Ждем Ваши нове заказы. |
| Александр |
| Не рекомендую покупать скидочные карты. Подарили на день рождения, а то, что 3 месяца всего действует - не не сказали. И еще чек нужен, что здесь не указано : "Внимание! Подарочный сертификат действует исключительно в магазине, расположенном по адресу: г.Минск, ул. Л. Беды 31, помещение 124. При использовании подарочного сертификата его необходимо иметь при себе. Срок действия подарочного сертификата – 3 месяца со дня его приобретения.". |
|
|
| Ответ: |
| Добрый день, Александр! Скидочные карты Мы не реализуем. Скидочная карта выдается клиенту при покупке в магазине от определенной суммы (25, 50 или 100 рублей). Подарочный сертификат имеется в продаже и правила пользования указаны на нашем сайте по ссылке: https://chay.by/diskontnaya-programma/ Один из пунктов правил указывает на следующее: 3.4. Подарочный сертификат может быть обменян на товар только при наличии кассового чека, подтверждающего внесение денежных средств. Уважаемый Александр. Спасибо за Ваше замечание. Проведем разъяснительные работы с продавцами для корректной передачи информации о правилах действия подарочных сертификатов клиенту. Благодаря Вашему отзыву, мы становимся лучше. |
| Маша |
| Рекомендую интернет магазин chay.by! Очень оперативно, быстро, вежливо!!! - это главное! Ну и, конечно же, очень вкусно)) Спасибо всей вашей команде! Обязательно обращусь еще) |
|
|
| Ответ: |
| Спасибо Работаем для Вашего удобства. Ждем Ваши новые заказы. |
| Марина |
|
Рекомендую данный интернет-магазин, обслуживание на высшем уровне. Девушка консультант по имени Оксана очень ответственно отнеслась ко мне как клиенту, неоднократно перезванивала и предлагала подходящие варианты покупки. Так как я покупала 135 термокружек нужно было сделать предоплату, но возможности приехать у меня не было. Сотрудники и здесь пошли мне на встречу и приехал по назначенному адресу курьер. Так что выражаю Всем сотрудникам магазина огромную благодарность. С Вами приятно иметь дело! Успехов в дальнейшей работе и надежных клиентов! |
|
|
| Ответ: |
| Спасибо, Марина, За приятные слова. Делаем все для комфорта клиента. Спасибо что выбрали нас. |
| Юлия |
| Огромное спасибо за кружку старбакс, доставлена в кратчайшие сроки. Спасибо, что вы есть) |
|
|
| Ответ: |
| Рады стараться для Вашего удобства. |
| Сабина |
| Хотела бы поблагодарить эту организацию за их обслуживание, качество товара и большой выбор.Привезли товар на следующий день после оплаты. Будем заказывать еще именно у этой компании. |
|
|
| Ответ: |
| Добрый день, Сабина. Спасибо за обращение к нам. Мы ценим Ваш комфорт. Ждем Ваши новые заказы |
| Любовь |
| Отличный магазин!!! Шикарный выбор, заказ собрали мене чем за сутки, а когда я его заберала, обслуживала столь улыбчивая, преветливая и приятная девушка, что настроение улучшилось в разы. Очень приятно быть Вашим клиентом. Спасибо.)) |
|
|
| Марк |
| Уаажаемый интернет магазин! Буквально недавно сделал онлайн <br>Покупки из этого сайта,впечатлен работой менеджеров,и особенно Оксаной,которая помогла совершить онлайн покупку,более того пошла мне на встречу и приняла оплату в другой валюте!!! Спасибо вам за всё!!! И рекомендую этот магазин всем покупателям! <br>С/у Марк из Краснодара. |
|
|
| Ольга |
| Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам замечательного магазина! Люди на таком позитиве, что поднимается настроение от одного только общения. Учитывают все нюансы, всё оперативно и вовремя! А главное — с душой!!! Что так редко сейчас встречается. Спасибо! |
|
|
| Ответ: |
| Спасибо, Ольга, за добрые слова. Без позитива никак нельзя. Рады Вашим заказам! Обращайтесь. |
| Ольга |
| А вы со всем клиентами так работаете??? или только с новыми??? Сдела заказ, выставили счет, все хорошо, НО возникла необходимость в корректировке счета в сторону увеличения и ВСЕ .....НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, НЕ НА ОДИН ИЗ 2-х НОМЕРОВ. Велком недоступен , лайф-мтс не берут трубку.<br>Счет оплачивать не хочется , если еще и доставлять так же будут то я лучше с другими поработаю. |
|
|
| Ответ: |
| Спасибо за ваш отзыв. Лично проверил логи заказа. Счет вам выставили через 5 минут после получения заказа и ожидали предоплату. Все телефоны работают. От вас, естественно, звонков не поступало. После вашего отзыва администратор связался с вами еще раз для выяснения обстоятельств. А обстоятельства банальны - директор не утвердил счет. И тут ничего страшного нет. Нормальная практика. До этого у нас было 3 варианта действий: 1) Игнорировать счет. 2) Отзвониться и отказаться от заказа. 3) Уменьшить сумму заказа и попробовать согласовать еще раз. Благодаря вам, Ольга, появился 4 метод - написать негативный отзыв. ПРИНИМАЕТСЯ. На мой взгляд первый способ проще. И к сведению на офисе все записывается и контролируется. Мы не в 80е живем. Еще раз спасибо что не поленились, а нам ленится некогда. С уважением, Дейнека Вадим. |
| Валик |
|
Спасибо ребята! Наконец то в продаже появился Паулиг Итальяно! Так давно искал, нигде не было. И цены приятная |
|
|
| Ответ: |
| Добрый день, Валентин! Стараемся удивлять и радовать наших клиентов! Скоро расширение линейки Paulig. Наконец и Финский Paulig в нашем ассортименте! https://chay.by/blog/231/ |
| Мартин |
| Недавно покупал себе отличный кофе в одном хорошем магазине где цена на него по сравнению с другим и магазинами намного дешевле.И в этом магазине Вы вседа найдёте себе любой кофе который Вам надо так как ассортимент здесь очень огромный.Да и само обслуживание в этом магазине на Высшем уровне что меня очень обрадовало.И доставка самого кофе здесь очень быстрая не успел заказать а мне его уже доставили.Так что я остался всем полностью доволен. |
|
|
| Ответ: |
| День добрый. Стараемся для Вашего удобства. Ждем новые заказы |
| Анастасия |
| Хочу выразить благодарность сотрудникам "Chay.by", которые учли все наши пожелания: помогли подобрать нужный кофе, свежие печенюшки и самое главное - достивили оперативно и тогда, когда нам было удобно! |
|
|
| Ответ: |
| День добрый, Анастасия! Спасибо за приятные слова. Работаем, чтобы соответствовать Вашим пожеланиям и ожиданиям. Ждем Ваши новые заказы. С уважением, Ваш Chay.by |
| 1 |
Заполните все поля
|
1 | ||||||||||||||
| 1 | Ваш комментарий опубликован | 1 |
Новости
-
30.09.2024 17:05BELMIO - яркое возвращение!
-
05.09.2024 14:37Гейзерные кофеварки снова в продаже!
-
26.08.2024 16:10День знаний на горизонте!
- Все новости
